AICC1 MyAgent - AICC 솔루션 MyAgent - AI 상담 챗봇 & AICCMyAgent란?MyAgent는 고객이 질문하면 자동으로 답변을 제공하는 AI 상담 챗봇입니다. 최신 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기반 AI 기술이 적용되어 더욱 정확하고 자연스러운 응답을 제공합니다.웹 기반 채팅창 또는 AI 전화 상담 두 가지 방식으로 운영할 수 있으며, 기업의 FAQ(자주 묻는 질문)나 지침을 기반으로 신뢰도 높은 정보를 고객에게 24시간 제공할 수 있습니다.MyAgent의 특징1. 일반 챗봇과 어떻게 다른가요?일반 챗봇은 미리 정해진 질문과 답변만 제공하기 때문에, 일치하지 않는 질문에는 답변하지 못하는 단점이 있습니다.반면, MyAgent는 기업이 설정한 FAQ 및 최신 지침을 기반으로 자연어 기반의.. 2025. 4. 3. 이전 1 다음
